回轉窯服務中心-河南豫暉礦山機械有限公司

故障報修

工藝故障：1.預熱器結皮堵塞。2.窯皮不穩定反復脫落。

設備故障：1.輪帶滑移量過大。2.液壓擋輪故障。3.托輪軸瓦發熱。

服務熱線：0371-55018888（售后服務部）

機器出現任何問題，撥打售后服務電話，我們將24小時內及時響應，派遣工程技術人員上門服務，領您滿意為止。

配件購買

1、回轉窯部分配件

回轉窯回轉部分由大齒輪、輪帶、筒體、輪帶墊板、輪帶節、擋磚圈、窯門護板、窯門護板、下料管。

2、支撐部分配件

回轉窯支撐部分配件由托輪、托輪軸、托輪軸承座、支撐底座、擋輪/擋輪座、筒瓦、頂絲、頂絲座、油位指示器。

3、傳動軸承配件

回轉窯傳動軸承配件由小齒輪、軸承座、柱銷、小齒輪軸、軸套、螺栓、活動半聯軸器、膠塊、丁型油封、固定半聯軸器、彈性圈、電機對輪。

4、密封部分配件

回轉窯密封部分配件由窯頭、尾密封圈、石墨塊、鱗片、支架、彈簧、拉緊螺栓。

質量方針 精益求精，質量前列，為顧客創造價值;

1、產品完全滿足用戶的要求，包括功能、安全性、美觀和可靠性等性能，還應考慮制造和運行的經濟性;　

2、制造、運輸和安裝過程中，應嚴格按規范操作，強調在所有可能產生缺陷的地方防止缺陷的產生;　

3、對供應商的選擇、評估和監督應該依據科學的技術和程序執行，提供技術指導，幫助供應商提高設備水平，改進產品質量;

4、告訴用戶如何正確使用和維護產品，這是通過銷售和服務網絡進行的;

5、定期對產品的使用情況進行檢查，在用戶的反饋意見和市場調查的基礎上進行質量改進;　

6、對所有職工進行有組織的教育和培訓，使他們樹立質量意識，并在工作中熟練應用所學的技巧。

售后跟蹤 售前

（1）設備型號的選擇。(根據需求選擇合適的設備型號，保障產品的正確性)

（2）根據客戶的特殊要求，設計制造產品。(特殊需求應有清晰的文檔說明，按照需求定制)

（3）為客戶培訓技術人員。(前期提供專業的技術人員為客戶360服務)

（4）公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。

售中

（1）產品的驗收。(產品收到后，請確保產品的完整性，如有重度破損，請及時聯系我們)

（2）協助客戶擬訂施工方案。

售　后

（1）免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。

（2）設備安裝調試。

（3）現場培訓操作人員。

（4）回轉窯成套設備安裝完畢后，專職技術人員免費協助客戶現場順利生產，直到用戶滿意為止。

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